Valor de marca subjetivo

Valor de marca subjetivo

¿Prestas atención al valor de marca? En una selva repleta de marcas iguales; de productos extremadamente parecidos e indiferenciados, surgen brotes diferentes surgidos de la observación. Son plántulas que conocen a la perfección su nicho de actuación y deciden...
Hoy cumplo 25 años como vendedor

Hoy cumplo 25 años como vendedor

Cumplo 25 años como vendedor. El 4 de Mayo de 1998 comencé mi singladura profesional en el mundo de las ventas en una empresa llamada, por aquel entonces, Olmar Import. Hoy es Sernatec Hygiene. Aunque siempre había vendido anteriormente en el terreno amateur, es aquí...
Construyendo ESPERANZA desde el optimismo

Construyendo ESPERANZA desde el optimismo

Este post tiene una gran influencia sobre el vendedor, sin embargo no versará sobre ventas, sino sobre una virtud del carácter con muy mala prensa en este país: el optimismo. También se ve afectado su primo hermano: la positividad.   El optimismo tiene mala...
Objeciones de venta

Objeciones de venta

Las objeciones de venta son una dificultad que no todos los vendedores saben abordar ni entender. Muchos se lo toman como una queja y como un rechazo. Sus reacciones dificultan el avance y el rapport (sintonía) se rompe. Ahora bien, ¿qué podemos hacer frente a las...
Customer centric. Poniendo al cliente en el centro

Customer centric. Poniendo al cliente en el centro

Parece que el título de este post lo tienen claro las empresas. ¿Verdad? Es decir, que todas ellas siguen estrategias ‘customer centric’. Profundicemos un poco en este asunto. En el customer centric, es decir, en poner a los clientes en el centro de la...